SalesWeek - SWEEK

               
                                                                                                                                        営業ノウハウ                            アウトバウンドコールとインバウンドコールの違いとは？成功に導く4つのコツを紹介！

                                電話を使った顧客対応業務には、アウトバウンドコールとインバウンドコールがあります。アウトバウンドコールでは企業側から顧客に働きかけ、                            
2024/02/25
                
                                                                                                                                        テレアポノウハウ                            テレアポの成果が変わる！テレアポリストの作成方法を伝授！

                                テレアポの際には、テレアポリストを見ながら業務をおこなうのが一般的です。 しかし、「リストはどこから入手するのか？」「リストの作り方                            
2024/02/25
                
                                                                                                                                        テレアポノウハウ                            テレアポを楽しむ方法！事前準備と考え方・話し方のコツを伝授！

                                テレアポは成約率が低い電話営業です。 そのため、なかなかサービス・商品が売れず辛いと考えている方もいるでしょう。 そこで今回は、テレ                            
2024/02/25
                
                                                                                                                                        営業ノウハウ                            カスタマーサクセスで設定するKPIとは？設定する３つの手順

                                カスタマーサクセスでは、顧客に成功体験を与えることを目的に業務を行いますが、その際に重要になってくるのがKPIの設定です。といっても                            
2024/02/25