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テレアポ代行の相場

インサイドセールス代行の費用｜月額固定・成果報酬の総額と選び方

2026/09/15

インサイドセールス代行の見積もりは、月額費用や成果単価だけを見ると比較しにくくなります。初期費用、リスト・スクリプト・システムの費用、最低契約期間、何を成果として請求するかまで含めて総額で確認します。

本記事は営業支援を提供するSWEEKが作成しています。自社サービスの条件と、各社公式ページで確認できた料金・条件例を分けて掲載します。確認日は2026年9月13日です。価格が公開されていないサービスは、要見積もりとして扱います。

  • この記事を書いた人

    田平そらみ

    株式会社スウィーク
    マーケティング部

    マーケティング・インサイドセールスに従事。自社開発のSNS分析ツール『social penguin』の運用に関わり、導入アカウント数は2026年9月時点で8,000アカウント。

    • 目次

    費用だけ先に確認したい方へ： 料金体系の違い ／ 公式料金・条件例 ／ 見積もり条件

    インサイドセールス代行の費用は総額で比べる

    インサイドセールス代行は、問い合わせ後の初動対応、休眠リードの追客、新規開拓、商談化後の引き継ぎなど、依頼範囲で必要な稼働が変わります。そのため、単価だけでは費用判断ができません。

    確認項目総額に含める理由見積もり時の質問
    初期費用設計、商材理解、スクリプト作成、リスト整理で発生する場合がある初月だけか、再設計時にも発生するか
    月額固定費成果件数にかかわらず発生する固定費。人員や稼働時間で変動しやすい稼働人数、稼働時間、最低期間、成果未達時の扱い
    成果報酬アポイント獲得、商談実施、受注など成果地点によって意味が変わる欠席・キャンセル・条件外商談は請求対象か
    リスト・ツール費単価とは別に、リスト作成、架電システム、CRM入力費がかかる場合がある単価に含むか、月額または件数課金か

    月額固定・成果報酬・ハイブリッドの違い

    方式主な計算向きやすいケース注意点
    月額固定月額料金 × 契約月数 + 初期費用など一定量の稼働、ナーチャリング、体制構築を継続したい成果が少ない月でも固定費が発生する。最低期間を確認する
    成果報酬成果単価 × 成果件数 + 別費用商談獲得までを外部に任せ、発生条件を明確にしたい成果地点、対象外条件、キャンセル時の精算を契約前に決める
    ハイブリッド固定費 + 成果単価 × 成果件数一定稼働を確保しつつ、成果に応じた支払いも設計したい固定部分と成果部分を分け、成果がない月の請求額も確認する

    「成果報酬」と書かれていても、成果の定義がアポイント合意なのか、実際に商談が行われた時点なのかで費用リスクは変わります。月額固定でも、リスト作成やCRM入力が別料金なら総額に足します。

    公式に確認できる料金・条件例

    以下は市場全体の相場ではなく、2026年9月13日に各社公式ページで確認できた個別サービスの掲載例です。税区分の記載がないものは、契約前に必ず確認してください。

    サービス公式料金・条件の表示税区分確認したページ
    SWEEK Sales Engine Outbound1商談25,000円〜。商材・対象企業・商談条件に応じて個別見積もり。初期費、固定費、リスト、スクリプト、システム別料金、最低金額、最低期間なし。未実施商談は費用なし税抜SWEEK公式LP
    インサイドセールスサービス「ENGINE」インサイドセールスは初期費用20万円〜、月額費用25万円〜、アカウントマネジャーによる管理5万円〜。最低契約期間3か月税別公式料金体系ページ
    Sales and Innovation Japan インサイドセールス代行営業員1名ごとの月額固定報酬制。例として、駐車場管理システム案件は期間6か月〜、費用約340万円〜公式ページ上では税区分未確認公式サービスページ
    セイヤク インサイドセールス代行支援インバウンド対応、アウトバウンド対応、リードナーチャリング、トークスクリプト作成などを案内。料金表は資料請求導線で公開金額は要確認要確認公式サービスページ

    公開料金がない会社を比較から外す必要はありません。ただし、記事や比較表に未確認の月額・成果単価を作って入れると判断を誤ります。公開金額がなければ「要見積もり」として扱い、同じ条件で見積もりを依頼します。

    SWEEKで10商談を実施した場合の算術例

    SWEEK Sales Engine Outboundで、仮に1商談25,000円（税抜）の条件で課金対象の商談が10件実施された場合、25,000円 × 10件 = 250,000円（税抜）です。

    これは算術例であり、商談数や成果を保証するものではありません。単価は商材、対象企業、商談条件、必要なリスト・スクリプト設計に応じて個別見積もりです。予定されていても実施されなかった商談には費用がかかりません。

    見積もり前に揃える条件

    1. 対象業界、企業規模、地域、部署、役職
    2. 商材の単価、導入までの期間、商談後に社内で対応できる範囲
    3. 商談の定義、対象外条件、欠席・キャンセル・重複時の扱い
    4. 保有リストの有無、NGリスト、過去接触履歴
    5. 電話、メール、フォーム、ウェビナー後追客など依頼するチャネル
    6. レポート頻度、録音・文字起こし・CRM入力の有無
    7. 1か月の予算上限、期待する商談数、最低契約期間の許容範囲

    同じ「10件」でも、アポイント合意10件、実施済み商談10件、有効商談10件では費用の意味が変わります。見積もり依頼時は、成果地点と対象外条件を文章で揃えてください。

    代行費だけでなく、社内に残る作業も予算に含めます。商談獲得を外部に任せても、商材情報の提供、NGリストの確認、商談後の提案・見積もり・契約は社内で担当するのか、別途委託するのかを決める必要があります。

    開始前に決める項目委託先への確認社内で用意するもの
    対象企業と説明内容リスト・スクリプトを誰が作成し、誰が修正するか商材資料、訴求できる範囲、NG企業
    商談の引き継ぎ日時・参加者・相談テーマをいつ共有するか商談を受ける担当者、空き日程、提案の準備
    継続判断活動履歴・断り理由・商談の実施状況を確認できるか商談後の結果を返す担当者、予算上限

    社内で面談を受ける時間が確保できない場合や、提案・受注まで外部へ任せたい場合は、商談獲得だけの見積もりでは足りません。発注前に対応範囲を確認してください。

    既存8社比較・テレアポ料金記事との使い分け

    ページ役割読むタイミング
    インサイドセールス代行8社比較依頼先候補の対応範囲、会社ごとの特徴、選び方を確認する候補会社を洗い出すとき
    この記事月額固定・成果報酬・追加費用を総額で見て、予算判断をする見積もり条件を揃える前後
    テレアポ代行の料金比較電話によるアポイント獲得の料金体系を確認するテレアポ中心の外注費を比較するとき
    Sales Engine OutboundSWEEKの商談獲得支援の対応範囲と相談導線を確認する自社条件で費用を問い合わせるとき

    インサイドセールスは、電話だけでなくメール、問い合わせ初動、リード育成、履歴管理まで含むことがあります。電話アポイントだけを見たい場合はテレアポ料金記事、候補会社を見たい場合は8社比較、予算と見積もり条件を整理したい場合はこの記事を使い分けてください。

    よくある確認点

    成果報酬なら固定費は必ず0円ですか？

    必ず0円とは限りません。成果報酬型でも、初期費、リスト作成費、レポート費、システム利用料、最低利用金額が別に設定されることがあります。

    公開されている料金だけで比較できますか？

    公開料金は入口の情報です。商材、対象企業、対応範囲、最低期間、成果の定義が違うため、最終判断では同じ条件で見積もりを揃える必要があります。

    インサイドセールス代行で受注率は保証されますか？

    受注率や売上は、商談後の提案、価格、導入条件、競合状況にも左右されます。未確認の受注率や成果保証は前提にせず、商談条件と振り返り方法を確認してください。

  • この記事を書いた人

    田平そらみ

    株式会社スウィーク
    マーケティング部

    マーケティング・インサイドセールスに従事。SalesWeekで営業支援・テレアポ・インサイドセールスに関する実務情報を発信しています。

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