インサイドセールス代行8社を比較｜対応範囲・料金・選び方
2024/02/25｜内容確認・更新：2026/09/16
マーケティング・インサイドセールスに従事。自社開発のSNS分析ツール『social penguin』の運用に関わり、導入アカウント数は2026年9月時点で8,000アカウント。
食べることが大好きで、休日はラーメン屋さんの開拓をしています！一番好きなジャンルは家系ラーメン。
インサイドセールス代行を比較するときは、最初に「どの営業工程を外に出すか」を決めます。新規開拓、既存リード育成、問い合わせ対応、体制構築では、必要なスキル・契約条件・引き継ぐ情報が変わるためです。
この記事では、インサイドセールス代行8社の公式情報をもとに、対応範囲、料金公開状況、契約条件の公開状況、発注前に確認すべき引き継ぎ範囲を整理します。掲載順はランキングではありません。この記事はSWEEKが運営しており、自社サービスも含みます。
目次
まず外注したい範囲を4つに分ける
インサイドセールス代行は、単に「電話を任せる会社」だけではありません。発注前に、次のどれを外注したいのかを分けると候補を絞りやすくなります。
| 外注したい範囲 | 主な目的 | 確認すること |
|---|---|---|
| 新規開拓 | 対象企業を選び、初回接点や商談機会を作る | リスト作成、NGリスト、初回連絡手段、商談条件、未実施商談の扱い |
| 既存リード育成 | 過去接点・展示会名刺・休眠リードを再接触する | 過去履歴の受け渡し、断り理由の記録、再接触頻度、営業への戻し方 |
| 問い合わせ対応 | 資料請求や問い合わせ後の初動を早める | 対応時間、一次ヒアリング項目、商談化条件、社内通知方法 |
| 体制構築 | 社内でインサイドセールスを運用できる状態にする | KPI、スクリプト、CRM/MA、教育、内製化後に残る資料 |
商談獲得の対応範囲をSWEEKに確認する場合は、Sales Engine Outboundの公式LPで新規開拓、休眠リード、問い合わせ対応の範囲を確認できます。
インサイドセールス代行8社の比較表
2026年9月16日に各社公式ページを確認しました。公式に公開されていない内容は「非対応」とは判断せず、「要確認」としています。
| 会社・サービス | 公式情報で確認できる範囲 | 料金体系 | 公式公開料金 | 契約条件の公開状況 | 情報引き継ぎの確認事項 |
|---|---|---|---|---|---|
| SWEEK Sales Engine Outbound | 新規開拓、過去リード追客、問い合わせ対応、リスト・スクリプト作成、必要に応じたMA運用、通話履歴の文字起こし・AI分析 | 成果報酬型 | 1商談25,000円〜（税抜）。商材・ターゲット・商談条件に応じて個別見積もり | 初期費用、月額固定費、リスト作成費、システム費、最低契約期間、最低利用金額なし。未実施商談は費用なし | 成果とする商談条件、NGリスト、問い合わせ転送、通話履歴・断り理由・商談引き継ぎ項目 |
| soraプロジェクト | リード獲得から育成、BtoB向けの顧客購買プロセスへのアプローチ、企業リスト販売、テレアポ代行などを案内 | 公式ページ上では要確認 | 公式ページ上では公開金額を確認できないため要見積もり | 公式ページ上では要確認 | 企業リストの作成・提供範囲、育成対象リード、電話・メール・Web会議の分担、報告形式 |
| ウィルオブ・ワーク／セイヤク | BtoB特化の営業代行として、営業リスト作成、アポイント獲得、商談対応、クロージング、インサイドセールスによる顧客育成や商談獲得を案内 | アサイン人数、対応範囲、稼働時間、専門スキルなどで変動 | 公式トップページ上では公開金額を確認できないため要見積もり | 一定の最低人数・最低金額が発生するケースあり。契約から稼働開始は1〜2か月程度を見込むケースが多いと案内 | KPI設計、リスト整備、トークのすり合わせ、商談対応まで任せるか、アポ獲得だけ切り出すか |
| リーグル | BtoBセールス・マーケティング支援。ターゲティングから顧客接点構築、ナーチャリングまでの支援、インサイドセールス／マーケティングのフルアウトソーシングを案内 | 公式ページ上では要確認 | 公式ページ上では公開金額を確認できないため要見積もり | 公式ページ上では要確認 | 対象市場、アプローチ企業の選定、仮説・スクリプト、日々のPDCA、キーマンリストの扱い |
| コムレイズ・インキュベート | 新規事業の立ち上げからスケールまで、セールス・マーケティングソリューション、顧客獲得から顧客伴走までの支援を案内 | 公式ページ上では要確認 | 公式ページ上では公開金額を確認できないため要見積もり | 公式ページ上では要確認 | 新規事業の仮説、顧客獲得後の伴走範囲、営業活動のどこまでを外部に任せるか |
| ビートレード・パートナーズ | BtoBマーケティングサポート。リード獲得、テレマーケティング、セミナー・展示会支援、インサイドセールス、リードデータ整理・管理、研修などを案内 | 公式ページ上では要確認 | 公式ページ上では公開金額を確認できないため要見積もり | 業務委託契約書・機密保持契約書の締結、メンバー顔合わせ、スクリプト・リスト準備の流れを案内 | リードデータの整理・管理範囲、FAQやスクリプト、利用ツール、展示会・セミナー後の引き継ぎ |
| コンフィデンス | 営業代行、営業一括代行、新規事業立ち上げ代行、TELアポ代行、ナーチャリング代行、MA導入コンサルティングなどを案内 | 公式ページ上では要確認 | 公式ページ上では公開金額を確認できないため要見積もり | 公式ページ上では要確認 | 営業実行とマーケティング戦略の分担、MA導入・ナーチャリングの範囲、商談後の戻し方 |
| リードナイン | BtoBマーケティング支援。リード獲得領域、インサイドセールス領域、インサイドセールス立ち上げ支援、インサイドセールス代行、MA導入・運用などを案内 | 公式トップページに料金体系の導線あり。詳細条件は要確認 | 公式トップページ上では公開金額を確認できないため要見積もり | 公式トップページ上では要確認 | 立ち上げ支援と実行代行の切り分け、MA/オンライン営業支援、内製化する場合に残る設計資料 |
費用を詳しく比べる段階では、単価だけでなく初期費用、月額固定費、ツール費、最低期間、成果の定義をそろえる必要があります。総額の見方はインサイドセールス代行の費用｜月額固定・成果報酬の総額と選び方で整理しています。
8社の公式情報と確認すべきこと
株式会社スウィーク
SWEEK Sales Engine Outboundは、BtoBの新規開拓、過去リードへの追客、問い合わせ後の商談化を支援します。1商談25,000円〜（税抜）の成果報酬型で、商材・ターゲット・商談条件に応じて個別見積もりです。初期費用・月額固定費・リスト作成費・システム費・最低契約期間・最低利用金額はありません。
確認することは、成果とする商談条件、NGリスト、問い合わせメールの転送方法、通話履歴・断り理由・商談引き継ぎの形式です。SWEEKでは通話履歴の文字起こしやAI分析を使って、対象リストやトークの見直しに反映します。ただし、商談件数・受注・対応速度を保証するものではありません。
soraプロジェクト
soraプロジェクトは、リード獲得から育成までの代行、BtoB向けの顧客購買プロセスへのアプローチ、企業リスト販売などを案内しています。公式ページ上で公開金額や最低契約条件は確認できないため、見積もり時に料金体系と契約条件を確認します。
確認することは、企業リストだけの提供か、電話・メール・Web会議まで含む運用か、リード育成の判断基準、報告頻度、商談化後に渡される情報です。
ウィルオブ・ワーク／セイヤク
セイヤクは、BtoB特化の営業代行として、営業リスト作成からクロージング、インサイドセールスによる顧客育成や商談獲得までを案内しています。費用はアサイン人数、対応範囲、稼働時間、必要な専門スキルなどで変わると説明されています。
公式FAQでは、一定の最低人数・最低金額が発生するケースがあり、契約から稼働開始までは1〜2か月程度を見込むケースが多いと案内されています。確認することは、アポ獲得のみか、商談対応・受注フォローまで含めるか、KPI設計とリスト整備の責任分担です。
リーグル
リーグルは、BtoBセールス・マーケティング支援として、ターゲティングから顧客接点構築、ナーチャリングまでの支援や、インサイドセールス／マーケティングのフルアウトソーシングを案内しています。公式ページ上で公開金額や最低契約条件は確認できないため要見積もりです。
確認することは、対象市場の選定、アプローチ企業の仮説、スクリプト作成、保有リストやキーマンリストの利用条件、日々のPDCAで共有される内容です。
コムレイズ・インキュベート
コムレイズ・インキュベートは、新規事業の立ち上げからスケールまで、各ステージに合わせたセールス・マーケティング支援と、顧客獲得から顧客伴走までのサポートを案内しています。公式ページ上で公開金額や最低契約条件は確認できないため要見積もりです。
確認することは、新規事業の仮説検証、顧客獲得後の伴走範囲、営業戦略と実行代行のどちらを主に依頼するか、社内に残す営業資料や検証ログです。
ビートレード・パートナーズ
ビートレード・パートナーズは、BtoBマーケティングサポートとして、リード獲得、テレマーケティング、セミナー支援、展示会支援、インサイドセールス、リードデータ整理・管理、研修などを案内しています。公式ページ上で公開金額の詳細は確認できないため要見積もりです。
契約前の流れとして、業務委託契約書・機密保持契約書の締結、メンバー顔合わせ、スクリプト・リスト準備が案内されています。確認することは、リードデータの整理・管理範囲、FAQやスクリプト、利用ツール、展示会・セミナー後のリード引き継ぎです。
コンフィデンス
コンフィデンスは、営業代行、営業一括代行、新規事業立ち上げ代行、TELアポ代行、ナーチャリング代行、MA導入コンサルティングなどを案内しています。公式ページ上で公開金額や最低契約条件は確認できないため要見積もりです。
確認することは、営業実行とマーケティング戦略のどこまでを任せるか、MA導入やナーチャリングの範囲、商談後の結果を次の施策へどう戻すかです。
リードナイン
リードナインは、BtoBマーケティング支援として、リード獲得領域、インサイドセールス領域、インサイドセールス立ち上げ支援、インサイドセールス代行、MA導入・運用などを案内しています。公式トップページには料金体系の導線がありますが、公開金額や最低契約条件はトップページ上では確認できないため要確認です。
確認することは、立ち上げ支援と実行代行の切り分け、MA/オンライン営業支援の範囲、内製化する場合に残るKPI・スクリプト・運用資料です。
委託開始時の分担表
委託開始時は、情報を渡しすぎるかどうかではなく、アクセス範囲、契約、教育、業務分担を決めます。機密情報がある商材でも、どの情報を外部に開示し、どこから社内担当者へ戻すかを定めれば相談できる場合があります。逆に、分担が曖昧なままでは専門商材でも一般商材でも運用が崩れます。
| 項目 | 社内で準備するもの | 代行会社に確認すること |
|---|---|---|
| 商材説明 | 対象顧客、導入条件、強み、言ってはいけない表現、競合比較で避ける表現 | 初期レクチャーの回数、更新時の再共有方法、担当者変更時の引き継ぎ |
| リスト/NG | 既存顧客、商談中企業、競合、接触禁止先、優先業種 | リスト作成の範囲、NGリスト反映のタイミング、重複確認方法 |
| 初回連絡 | 電話・メール・フォーム送信の可否、問い合わせ後の対応時間、名乗り方 | 架電履歴、メール文面、録音・文字起こし、フォーム送信ログの共有範囲 |
| 商談条件 | 商談化とする相手、役職、課題、予算、時期、商談時間、除外条件 | 成果として請求される時点、キャンセル・欠席時、条件外商談の扱い |
| 商談後の結果共有 | 受注・失注理由、商談品質の評価、次回改善したい質問 | 結果をトーク・リスト・ターゲットに戻す頻度、レポート形式、CRM入力範囲 |
インサイドセールス代行会社を選ぶポイント
同じ商材・相手・営業工程の事例を確認する
「経験と実績があるか」だけでは判断材料が足りません。自社と同じ商材種別、相手企業、営業工程の事例を確認します。たとえば、SaaSの新規開拓、展示会後の追客、問い合わせ後の初動対応、エンタープライズ向けABMでは、トークも成果条件も変わります。
問い合わせ時は、守秘義務の範囲で「似た商材でどの工程を担当したか」「どの情報を営業へ引き継いだか」「商談化しなかった理由をどう記録したか」を確認しましょう。未公開の実績数や受注率を無理に求めるより、判断プロセスと運用記録の粒度を見る方が実務に役立ちます。
情報管理と教育範囲を契約前に決める
専門商品や機密情報があるから外注できない、と一律に判断する必要はありません。渡す資料、閲覧できる顧客情報、録音や文字起こしの扱い、NDA、担当者教育、社内へ戻す判断基準を確認します。
重要なのは、代行会社が知らなくてよい情報を渡さないことと、知らないと正しく案内できない情報を省かないことです。商材説明、禁止表現、想定質問、競合比較、価格を伝える条件を事前に整理しましょう。
料金は総額と成果条件で比較する
固定費・成果報酬・初期費用・ツール費・リスト費・最低期間を合わせて比較します。商談の条件、キャンセル時の扱い、対応件数や報告内容を同じ前提で見積もってもらいましょう。
インサイドセールス代行の費用｜月額固定・成果報酬の総額と選び方と、料金体系ごとの差を確認できます。電話によるアポイント獲得中心の費用は、テレアポ代行の料金を比較｜成果報酬・コール課金・月額固定の総額と注意点も参考にしてください。
まとめ
インサイドセールス代行は、新規開拓、既存リード育成、問い合わせ対応、体制構築のどれを任せるかで候補が変わります。公式ページで公開されていない条件は、非対応と決めつけず、料金体系、最低条件、契約、情報の引き継ぎ範囲を見積もり時に確認してください。
依頼先を選ぶときは、対応範囲、成果条件、情報管理、同じ商材・相手・営業工程での支援経験をそろえて比較します。外部委託だけで受注が決まるわけではありません。社内で商談を受ける担当者と、結果を次の運用に戻す手順も決めましょう。
マーケティング・インサイドセールスに従事。自社開発のSNS分析ツール『social penguin』の運用に関わり、導入アカウント数は2026年9月時点で8,000アカウント。
食べることが大好きで、休日はラーメン屋さんの開拓をしています！一番好きなジャンルは家系ラーメン。
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